為保護公民、法人及其他組織合法權益，促進依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，營造清朗網(wǎng)絡空間，本著切實履行網(wǎng)站主體責任，暢通舉報受理渠道、及時處理舉報信息的原則，特制訂并公布城事網(wǎng)相關管理辦法。 一、舉報信息受理 （一）舉報信息受理范疇 在城事網(wǎng)刊載的，具有如下性質(zhì)的違法和不良信息： 1．危害國家安全、榮譽和利益的； 2．煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的； 3．煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的； 4．宣揚恐怖主義、極端主義的； 5．宣揚民族仇恨、民族歧視的；
6．傳播暴力、淫穢色情信息的；
7．編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序的；
8．侵害他人名譽、隱私等合法權益的；
9．互聯(lián)網(wǎng)相關法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。 （二）舉報材料及要件
舉報互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息時，舉報主體應提供與網(wǎng)絡舉報事項相應的信息網(wǎng)址或者足以準確定位舉報信息的相關說明、樣本截圖等舉報基本材料，以及相關證明證據(jù)材料等舉報要件。
（三）舉報方式
1.城事網(wǎng)首頁設置“網(wǎng)上有害信息舉報專區(qū)”“涉企虛假不實信息舉報專區(qū)”“涉未成年人有害信息舉報入口”等，可根據(jù)各版塊精準投訴、舉報；
2.違法和不良信息舉報電話：0799-6888186 3.違法和不良信息舉報郵箱：651590488@qq.com 二、舉報信息研判
（一）舉報受理部門
城事網(wǎng)違法和不良信息舉報受理部門，編委辦、行政中心法務部等部門協(xié)助完成舉報信息處置工作。
（二）舉報信息受理流程
城事網(wǎng)設置舉報電話，值班人員負責接聽舉報電話并做好電話記錄；城事網(wǎng)設置舉報郵箱，值班人員定期查看郵箱并整理記錄；值班人員每日登錄相關舉報業(yè)務處理系統(tǒng)，查收轉(zhuǎn)給城事網(wǎng)的舉報信息并整理記錄。
三、舉報信息處置
1、對于屬實的舉報信息，上報分管領導，第一時間作出處置，進行“刪除”“限時加私”“爭議標記”“處置賬號”等分級分類處置。
2、針對來自相關舉報業(yè)務處理系統(tǒng)的舉報信息，根據(jù)舉報業(yè)務處理系統(tǒng)操作規(guī)范，如實填寫處理說明；
3、不屬于城事網(wǎng)受理的舉報信息，應當及時轉(zhuǎn)交相關媒體；
4、涉及危害國家安全、擾亂社會秩序等內(nèi)容的重要舉報信息，及時上報相關主管部門。
四、舉報信息反饋
及時受理處置舉報線索，在線索受理之日起，一個工作日內(nèi)辦結(jié)涉政類舉報線索，三個工作日內(nèi)辦結(jié)一般舉報線索，情況復雜的舉報線索，根據(jù)線索需核實的時長，確定延長辦理期限，并向主管部門報告。
舉報處置完成后，及時向舉報者反饋，無法反饋的予以注明；舉報受理及處置過程中所形成的資料，做好保密工作。 江西城事網(wǎng)絡傳媒有公司 2023年12月11日 | 
