為進一步提升醫(yī)保服務水平，補齊基層醫(yī)療保障公共管理服務能力配置短板，經(jīng)開區(qū)多措并舉，率先在全市實現(xiàn)醫(yī)保服務“村村通”，讓群眾在家門口即可完成參保登記、繳費等醫(yī)保公共業(yè)務。
為實現(xiàn)“村村通”目標，經(jīng)開區(qū)緊緊圍繞解決群眾“急難愁盼”問題，不斷提升經(jīng)辦能力，創(chuàng)新服務舉措，對轄區(qū)各村（社區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦人員開展專業(yè)指導，強化日常培訓，全面細化服務事項清單和優(yōu)化工作流程，同時通過縱深推進智慧醫(yī)保建設，合理設置醫(yī)保服務網(wǎng)點，將高頻多發(fā)的醫(yī)保經(jīng)辦服務事項前移至村（社區(qū)）便民服務平臺，有效實現(xiàn)醫(yī)保服務“村村有人”，受到參保群眾的廣泛好評。 “沒想到現(xiàn)在連醫(yī)保這種專業(yè)的業(yè)務我們村上都能辦理了，我們辦事真是越來越方便了……”三田村劉師傅稱贊道。原來劉師傅聽鄰居說，村上的便民服務中心能辦理醫(yī)保業(yè)務，抱著將信將疑的心理前來了解，沒想到不僅與鄰居講的一樣，甚至在村上工作人員的幫助下，還幫他處理好了剛剛大學畢業(yè)的女兒醫(yī)保繳費，并提醒他上個月家里新添小孫子的醫(yī)保也可以在村上登記了，劉師傅不由連聲叫好。 群眾利益無小事，一枝一葉總關情。下一步，經(jīng)開區(qū)將進一步提升全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦公共服務水平，著力為參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的經(jīng)辦服務，打通醫(yī)保服務“最后一公里”，積極為鄉(xiāng)村振興助力。 |
