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麻山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

2022-3-15 14:30| 發(fā)布者: admin| 評論: 0

摘要: 活動現(xiàn)場(徐小玲 供圖)活動現(xiàn)場(徐小玲 供圖)   通訊員徐小玲報道:為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)護人員服務(wù)行為,提升服務(wù)意識,近日,湘東區(qū)麻山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組織了全員參與的服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)! ∨嘤(xùn)邀請禮儀培訓(xùn)機構(gòu)的 ...
活動現(xiàn)場(徐小玲 供圖

活動現(xiàn)場(徐小玲 供圖)

   通訊員徐小玲報道:為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)護人員服務(wù)行為,提升服務(wù)意識,近日,湘東區(qū)麻山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組織了全員參與的服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。

  培訓(xùn)邀請禮儀培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)老師授課。內(nèi)容包括醫(yī)護人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)、個人形象、表情禮儀、儀態(tài)禮儀和行為禮儀等。培訓(xùn)過程中,老師運用了生動的案例和極具感染力的語言講述了儀容儀表儀態(tài)(包括:微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢、指引、鞠躬)、語言藝術(shù)、隱私保密等各方面禮儀知識。授課的同時邀請醫(yī)護人員一起做禮儀示范,現(xiàn)場互動,課堂氣氛活躍。

  “此次禮儀培訓(xùn)旨在提高一線人員的禮儀修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),使醫(yī)務(wù)人員在日常的工作中,將端莊穩(wěn)重的儀容儀表、積極向上的精神面貌、文雅可親的行為舉止、禮貌得體的言談舉止融入本職工作,進而提升醫(yī)療服務(wù)工作的內(nèi)涵和質(zhì)量。”院長袁梓萍介紹。


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