自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，區(qū)行政審批局牢記初心宗旨，踐行為民服務(wù)理念，始終把解決群眾“急難愁盼”問題作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育的“試金石”，圍繞群眾的所需所求，在審批上做“減法”，在監(jiān)管上做“加法”，在服務(wù)上做“乘法”，強化政務(wù)服務(wù)“七大”舉措，跑出服務(wù)企業(yè)“加速度”，為激發(fā)市場活力、優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力支撐。
一是簽訂“跨省通辦”協(xié)議 與瀏陽經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂了政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”協(xié)議，通過在兩地政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“跨省通辦”專窗，采取“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”等途徑，為兩地企業(yè)群眾提供便捷高效服務(wù)，有效解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑、折返跑”的難題。 二是建立“容缺審批+承諾制”機制 明確在具備主件材料齊全、暫時缺少附件材料的情形下，審批部門可采用“容缺審批+承諾制”予以辦理。大力推廣“六多合一”審批模式，減少審批材料，壓縮審批流程，節(jié)約審批時間，讓企業(yè)多用時間跑市場，少用時間跑審批。 三是落實延時錯時預(yù)約服務(wù) 在國家法定節(jié)假日、雙休日全面落實延時錯時預(yù)約服務(wù)，采取串聯(lián)向并聯(lián)轉(zhuǎn)變、線上與線下結(jié)合的方式，打造全年365天“不打烊”的政務(wù)服務(wù)平臺，切實解決群眾“上班時間沒空辦事，下班時間沒處辦事”的困擾。 四是規(guī)范“一次不跑”“只跑一次”事項清單 先后2次梳理公布“一次不跑”“只跑一次”事項清單813項，按照“一次不跑是常態(tài)、只跑一次是例外、兩個一次全覆蓋”要求，繼續(xù)梳理省政府賦予國家級經(jīng)開區(qū)權(quán)力清單事項，真正實現(xiàn)“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”目標(biāo)。目前，經(jīng)開區(qū)“一次不跑”效率穩(wěn)居全市第一。 五是創(chuàng)新幫辦代辦“零距離”服務(wù)模式 聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，成立投資項目、建設(shè)項目、社會事項審批服務(wù)處，組建黨員幫辦代辦企業(yè)志愿服務(wù)隊，全程幫助企業(yè)做好登記注冊、申請辦證、項目報批、政策咨詢等工作。同時，設(shè)立“老年人服務(wù)專窗”、政務(wù)服務(wù)公開專區(qū)和惠企政策兌現(xiàn)窗口。 六是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革 強化數(shù)據(jù)共享，完善“江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“一窗式”“贛服通”和網(wǎng)上中介服務(wù)超市等政務(wù)服務(wù)平臺信息，打造線上線下“一網(wǎng)一窗”政務(wù)服務(wù)模式，做到全區(qū)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一端口收出件，“一窗”受理率達到100％，真正實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。 七是免費為企業(yè)贈送“一套印章”和“郵寄快遞” 在萍鄉(xiāng)率先實施為企業(yè)提供免費優(yōu)質(zhì)服務(wù)套餐，對在經(jīng)開區(qū)投資億元以上的項目，免費為企業(yè)贈送“一套印章”；對在政務(wù)大廳申請辦理的郵遞服務(wù)實現(xiàn)全額免費郵寄；對重大投資建設(shè)項目免費提供“綠色通道服務(wù)卡”。 |
