“現(xiàn)在居然不用出門就可以幫我們裝好電表，你們供電公司的服務(wù)真是越來越好了！”4月22日，一位萍鄉(xiāng)市偉利玻璃器皿有限公司的負(fù)責(zé)人對著工作人員忍不住地稱贊道。 今年來，國網(wǎng)萍鄉(xiāng)市安源區(qū)供電公司落實省市區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，進(jìn)一步服務(wù)安源區(qū)政府廉潔萍鄉(xiāng)安源示范區(qū)建設(shè)，全面深化服務(wù)，實施低壓及小微企業(yè)“三零”服務(wù)（零上門、零審批、零收費），高壓客戶“三省”服務(wù)（省時、省力、省錢），大力推進(jìn)線上辦電模式，全面優(yōu)化電力營商環(huán)境。 辦理業(yè)務(wù)更省時。為客戶提供一證受理、一次性告知、一站式服務(wù)，指導(dǎo)客戶合理確定內(nèi)部配電設(shè)施容量、選址等。一次性收取所有報裝資料，一次性向客戶發(fā)放設(shè)計、施工注意事項告知書，同時向社會公開電網(wǎng)資源信息，提升客戶辦電效率。 辦理業(yè)務(wù)更省力。全面推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦電服務(wù)，采用線上指導(dǎo)、答復(fù)用戶。低壓小微企業(yè)辦電環(huán)節(jié)壓減為3個，高壓辦電流程簡化為4個，實現(xiàn)了低壓居民新裝等16項簡單業(yè)務(wù)一次都不跑，復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次。 辦理業(yè)務(wù)更省錢。取消低壓及小微企業(yè)客戶供電方案審批，低壓客戶所涉及的電能表及以上由供電公司投資，實現(xiàn)低壓、小微企業(yè)零收費服務(wù)。對于臨時用電負(fù)荷315千瓦及以下的工業(yè)企業(yè)提供“變壓器+配套設(shè)備“的”套餐式“租賃服務(wù)。 據(jù)悉，該公司2020年網(wǎng)上國網(wǎng)線上辦電業(yè)務(wù)達(dá)4492件，完成了低壓用戶接電3846戶，為客戶節(jié)約成本約246.1萬元。國網(wǎng)萍鄉(xiāng)市安源區(qū)供電公司全面落實惠民舉措，持續(xù)提升服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量，推動客戶“獲得電力”更優(yōu)質(zhì)更便捷。（周�。� | 
