1月13日，2020年10-12月“江西好人”名單公布。國網(wǎng)上栗縣供電公司“電力哥”藍(lán)翔榮獲敬業(yè)奉獻(xiàn)類“江西好人”稱號。
藍(lán)翔和同事們一起在楊岐山上頂風(fēng)冒雪巡線 “電力哥”藍(lán)翔于1982年8月9日出生，現(xiàn)為國網(wǎng)江西萍鄉(xiāng)上栗縣供電公司楊岐供電所營業(yè)班班長兼臺區(qū)管理員。2005年，藍(lán)翔邁進(jìn)楊岐供電所的大門，成為一名一線電力員工，從抄表工、安全員到營業(yè)班班長、創(chuàng)新能手，他扎根在一線，一干就是15年。楊岐供電所主要轄區(qū)涵蓋楊岐鄉(xiāng)、雞冠山鄉(xiāng)10000多用戶，基本上以山區(qū)為主。頂風(fēng)冒雨搶修線路，對藍(lán)翔來說是習(xí)以為常。15年來他風(fēng)里來雨里去，用堅守點(diǎn)亮大山深處一盞盞希望的燈火。
2020年疫情期間，藍(lán)翔和同事們來到雞冠山鄉(xiāng)中學(xué)為他們免費(fèi)更換電纜、安裝新計量裝置，助力復(fù)學(xué)復(fù)課。 而最令藍(lán)翔感到自豪的是，他的微信好友特別多。藍(lán)翔有兩個微信號，加了近10000名好友，這些都是他的用電客戶。為了更好地服務(wù)群眾，他匠心獨(dú)運(yùn)，將把朋友圈演變?yōu)橐粋�保羅萬象的便民平臺：停電用信息、搶修進(jìn)度、安全用電小知識、失物招領(lǐng)、招聘就業(yè)……此外，他還利用自身資源優(yōu)勢，創(chuàng)建了當(dāng)?shù)亍澳芄で山场比�，將�?dāng)?shù)氐氖止に嚾巳烤奂饋�，�?yōu)勢整合，義務(wù)打造新的便民平臺。通過受益群眾的口耳相傳，他的微信平臺已成為當(dāng)?shù)刈罹哂小叭藲狻钡钠脚_。當(dāng)?shù)氐娜罕姸紵崆榈胤Q呼他為“電力哥”、“藍(lán)師傅”�！坝惺戮驼宜{(lán)師傅（電力哥）”，也成為了當(dāng)?shù)匕傩盏囊痪淇陬^禪。到目前為止，藍(lán)翔利用自己的微信平臺共受理客戶用電咨詢7000多次，發(fā)布供電服務(wù)資訊2500多條，便民消息1900余條，為客戶提供了切實(shí)的便利。為了打造新的便民平臺，2020年8月，藍(lán)翔還和同事們共同打造了“電力小助手”微信視頻號，利用自己的專業(yè)知識拍攝一些電力科普小視頻，普及安全用電小知識、電工常識、用戶日常操作等“干貨”，受到了客戶的一致認(rèn)可。短短十天，該視頻號瀏覽量便達(dá)到了108萬，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到4.7萬。現(xiàn)在的國網(wǎng)上栗縣供電公司還專門成立了一個“藍(lán)翔勞模創(chuàng)新工作室”，一群有夢想、有干勁的年輕人，在藍(lán)翔的帶領(lǐng)下，竭盡全力為發(fā)揚(yáng)光大電力事業(yè)發(fā)光發(fā)熱。
藍(lán)翔正在制作便民電力科普小視頻 “我的工作看似平凡，但關(guān)系著萬家燈火！”十幾年來，他時常把這句話掛在嘴邊，始終將用戶滿意當(dāng)作工作目標(biāo)。此次上榜敬業(yè)奉獻(xiàn)類“江西好人”，正是對他工作的進(jìn)一步肯定。之前，他還先后榮獲江西省電力公司供電“服務(wù)之星”、萍鄉(xiāng)市“最美職工”、“最美青年”、“萍鄉(xiāng)好人”以及萍鄉(xiāng)供電公司勞動模范等一系列榮譽(yù)稱號。 風(fēng)雨兼程，燈火情深，站在新起點(diǎn)，藍(lán)翔表示將繼續(xù)堅守電力搶修一線，以更便捷的服務(wù)、更精湛的技術(shù)、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，服務(wù)群眾，展現(xiàn)新時代電力一線員工敢闖敢拼、拼搏堅守的追夢風(fēng)采。（鐘樺） |
