近日，國網(wǎng)安源區(qū)供電公司高坑供電所的工作人員走進王家源、石上村等社區(qū)，現(xiàn)場指導(dǎo)用戶注冊和使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。 該公司組織工作人員走鄉(xiāng)串戶向用戶宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。針對老年群體對使用手機辦電繳費的積極性不高問題，工作人員從“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可多個賬號綁定同一戶號、子女可代為父母繳費、余額實時查詢、電費優(yōu)惠活動等多方面進行了宣傳介紹。據(jù)悉，該公司為有效減少用戶辦電時間，讓用戶少跑路，切實提升客戶滿意度，大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，多措并舉開展線上線下宣傳，確保廣大電力用戶享受到便捷優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。 |
