“貴單位東源供電所及時解決了我家里的低電壓問題，工作人員還主動上門回訪，為你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作點贊！”7月28日，國網(wǎng)上栗縣供電公司供指中心收到東源鄉(xiāng)大源頭公變用戶陳友和的一封“表揚工單”，感謝該公司主動上門走訪并及時解決低電壓的問題。
國網(wǎng)上栗縣供電公司工作人員主動上門了解客戶生產(chǎn)生活中是否存在低電壓問題 據(jù)了解，為解決陳友和用戶早前反饋的“空調(diào)帶不動”的問題，國網(wǎng)上栗縣供電公司東源供電所對其所在的大源頭公變臺區(qū)末端低壓線路由二線改為四線，將主線由原來的裸線更換為1300米的絕緣線，并對其進(jìn)戶線進(jìn)行了絕緣化改造。通過再次對用戶家中進(jìn)行了電壓實測和走訪，客戶家中的電壓恢復(fù)至正常值，四臺空調(diào)同時啟動運行正常，低電壓問題得到了有效解決。 近年來，隨著脫貧攻堅工作的全面深入推進(jìn)，村民發(fā)家致富，生活水平逐漸提高。生產(chǎn)生活條件的改善，使得農(nóng)村用電負(fù)荷逐漸增加，加上農(nóng)村用戶居住分散、低壓線路長，平常大多數(shù)用戶外出打工，平常電壓相對還好，但隨著入夏以來氣溫持續(xù)攀升，一度“沉寂”的低電壓問題重新“抬頭”……為徹底解決低電壓的問題，國網(wǎng)上栗縣供電公司以“發(fā)現(xiàn)一個消滅一個”為原則，嚴(yán)密跟蹤低電壓臺區(qū)。積極通過增加臺區(qū)配變?nèi)萘�，縮小臺區(qū)供電半徑，對重載以及三相不平衡的配電臺區(qū)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整，加強電壓無功設(shè)備運行維護管理，引導(dǎo)用電客戶錯峰生產(chǎn)等途徑，從根本上解決低電壓問題，讓村民用上安全電、舒心電。（黃海劍） |
