“咱們雖然在基層供電所，但是責(zé)任重大，為了萬家燈火，必須24小時隨時待命�！�6月17日，以“講好人故事，展工匠風(fēng)采，揚勞模精神”為主題的走近“電力哥”藍翔故事分享會在國網(wǎng)上栗縣供電公司職工大講堂舉行，感人的故事贏得滿堂喝彩。
藍翔在分享追夢故事（周曉鵬攝） 藍翔是該公司楊岐供電所營業(yè)班班長兼臺區(qū)管理員，15年來，他扎根一線，用心服務(wù)群眾、幫扶群眾，獲得社會廣泛認(rèn)可，他榮獲“萍鄉(xiāng)好人”、國網(wǎng)江西省電力公司供電“服務(wù)之星”、國網(wǎng)萍鄉(xiāng)供電公司“最美萍供人”“勞動模范”等殊榮。 活動現(xiàn)場，藍翔分享了他的追夢故事。“我出生在農(nóng)村，高中畢業(yè)之后，外出打工，在工廠流水線干過、在工地上做過，當(dāng)過網(wǎng)管、推銷員、快遞員，擺過地攤。后來，有幸加入了供電公司這個大家庭，有了穩(wěn)定的收入。我心懷感恩，一定用心去守護�！� 2013年，藍翔擁有2個微信號、8000個微信好友，被譽為“微信哥”，是電力系統(tǒng)首批使用微信對客戶進行線上服務(wù)的先行者，“早些年，每次停電檢修或故障搶修的時候電話總是響個不停。我想，有更好的辦法來解決嗎？當(dāng)時，微信迅速普及，能把客戶加到微信好友里，只要有什么事，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，大家不就都知道嗎？我花了很多精力，建立這個平臺，我在這個平臺發(fā)布停電信息、便民服務(wù)、供電政策、安全用電宣傳等，漸漸地得到了大家的認(rèn)可，我們臺區(qū)的服務(wù)能力大大提升。今年到明年底，我將跟同事們一道將管轄的客戶再全部梳理一遍，做個詳細(xì)的備注分類，給他們提供更精準(zhǔn)的服務(wù)�！� 國網(wǎng)上栗縣供電公司有一個勞模創(chuàng)新工作室，目前設(shè)立在楊岐供電所，藍翔是主要負(fù)責(zé)人，他帶領(lǐng)志同道合的同事們逐夢鄉(xiāng)村�！半m然得過幾次獎，我覺得，最實用的卻是較簡單的客戶經(jīng)理智能通訊錄，它可以作為我們客戶經(jīng)理的移動作業(yè)平臺，我們可以隨時隨地從通訊錄中查詢用戶的一些基本的用電信息。創(chuàng)新不是很艱難，只需要我們在日常工作中多去思考，然后再想辦法去實現(xiàn)�！� 他家并不怎么寬裕，談到做好人好事時，藍翔覺得人人可為。多年前，他接到一位70多歲的孤寡老人的報修電話，老人的家里閘刀燒壞了，然而老人居住條件特別差，房屋很破舊，于是藍翔自掏腰包為他買了閘刀，為老人檢修了電路，又拿了100塊錢給老人，“只要能幫助到別人我就特別開心，其實都是舉手之勞，每個人都能做到。我覺得，身體力行做公益很重要，能夠帶動和影響身邊的人一起來投身公益同樣重要�！�
感人的故事贏得陣陣掌聲（羅建華攝） 聆聽了藍翔的故事分享會，大家紛紛表示，開展這樣接地氣的職工大講堂活動很有意義，大家都要向榜樣看齊�！皬摹娏Ω纭{翔的身上，發(fā)現(xiàn)他具有感恩、責(zé)任、真誠、愛心、進取、創(chuàng)新的品質(zhì)。他一直懷著感恩的心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，真誠為群眾排憂解難，他盡己所能幫助別人，又樂于鉆研，努力創(chuàng)新工作方法，取得事半功倍的效果。我們都要向他學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，還要努力做一個充滿正能量的人！”該公司財務(wù)資產(chǎn)部主任歐陽娟如是說。 獲得大家的稱贊，藍翔顯得有些不好意思，“我做得還不夠，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩同事，今后，我要把工作和公益活動做得更好，致力回報社會！”（羅建華） |
