姚永恒報道：工商銀行萍鄉(xiāng)分行利用網(wǎng)點的優(yōu)勢，積極開展2020年現(xiàn)場O2O活動，啟動“線上+線下”O(jiān)2O體驗活動，優(yōu)化客戶體驗，提升品牌形象，創(chuàng)造了中高端客戶的二次營銷機(jī)會以及取得較好的活動效果，積極構(gòu)建網(wǎng)點電商扶貧消費場景，提高中高端客戶手機(jī)銀行安裝動戶，微信綁卡支付、消費扶貧等業(yè)務(wù)的滲透工作。 該行現(xiàn)已聯(lián)系萍鄉(xiāng)分行目標(biāo)客戶老地方超市和寧德淳鮮食品有限公司(盈海世家旗艦店)分別在二季度和三季度開展現(xiàn)場O2O積分兌換活動。 為確保2020年現(xiàn)場O2O活動的順利進(jìn)行，做好數(shù)據(jù)挖掘、提醒短信、工作指導(dǎo)各項工作，將開展O2O活動形成常態(tài)化、深入化，該行要求做好幾點主要工作。 高度重視。充分認(rèn)識積分兌換活動的重要意義和作用，把線上兌換、O2O活動等當(dāng)做獲客、黏客和活客的有效助推劑，以積分為有效抓手，做好手機(jī)銀行拉新促活工作，提升中高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度，為打造該行“第一手機(jī)銀行”品牌而努力。 精準(zhǔn)營銷。根據(jù)本行積分客戶數(shù)據(jù)分類開展?fàn)I銷活動，精準(zhǔn)開展以線上兌換為主要形式的積分兌換工作，依托融e購電商平臺，實施“金融+電商”扶貧模式，發(fā)揮融e購平臺在促進(jìn)消費扶貧上發(fā)揮重要作用，有效利用客戶積分的寶貴資源幫助貧困地區(qū)拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。 做好宣傳。充分挖掘轄內(nèi)宣傳渠道，重點在分行融e聯(lián)、微信公眾號增加“積分專區(qū)”快速入口、在網(wǎng)點布跑馬燈、自助機(jī)具首頁宣傳展示，將融e購平臺是該行積分兌換主要渠道的信息告知積分客戶，確�；顒尤〉脤嵭�。 |
