“喂,供電公司嗎?你們明天不能停電啊,家里有病人需要使用呼吸機(jī),停電會(huì)對(duì)病人造成生命危險(xiǎn)!”12月1日晚上19時(shí)許,一名客戶(hù)打入的電話頓時(shí)令國(guó)網(wǎng)萍鄉(xiāng)供電公司陷入兩難境地。 一邊是籌劃已久的停電改造計(jì)劃,公司將于12月2日04:00-18:00對(duì)10kV長(zhǎng)興館#1線加洲陽(yáng)光開(kāi)閉所進(jìn)行改造,此次改造原本需要2天,為減少對(duì)居民的影響,公司決定從凌晨4點(diǎn)就開(kāi)工,將工期壓縮至1天,如果錯(cuò)過(guò)此次停電檢修機(jī)會(huì),該區(qū)域用戶(hù)冬季可靠用電將存在極大風(fēng)險(xiǎn)。另一邊是用戶(hù)家的特殊情況,若停電,病人失去呼吸機(jī)將有生命危險(xiǎn)! 接到來(lái)電后,國(guó)網(wǎng)萍鄉(xiāng)供電公司城南供電中心配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)龍繼華帶領(lǐng)班員立即前往客戶(hù)家現(xiàn)場(chǎng)查勘,決定在不影響檢修停電的狀況下,采取發(fā)電機(jī)保障該用戶(hù)家供電,同時(shí)耐心向用戶(hù)解釋?zhuān)〉糜脩?hù)的理解后,臨時(shí)調(diào)配發(fā)電機(jī),終于在12月1日晚上22點(diǎn)40組裝調(diào)試到位。 12月2日凌晨3時(shí),龍繼華和班員們?cè)谟?jì)劃?rùn)z修停電前趕往長(zhǎng)興館片區(qū),3點(diǎn)40分幫助用戶(hù)于啟動(dòng)發(fā)電機(jī),看到病人的呼吸機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,他們才放心離開(kāi),早上7點(diǎn)30,城南供電中心再次上門(mén)進(jìn)行回訪,確認(rèn)發(fā)電機(jī)油位、呼吸機(jī)是否正常運(yùn)行。(袁曉斌) |