為深入踐行服務(wù)暖行戰(zhàn)略,扎實推進鄉(xiāng)村振興、整村授信工作,萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行積極開展“新春走基層、金融暖民心”活動,深入一線,走訪客戶,將金融服務(wù)送到客戶手中。 2月28日上午,萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行黨委書記、董事長曹新建深入老關(guān)鎮(zhèn)關(guān)里村,與老關(guān)支行工作人員一起上門開展整村授信工作。曹新建一行來到農(nóng)戶家中,與農(nóng)戶進行深入交談,了解農(nóng)戶春耕備耕的資金需求,送上農(nóng)戶小額信用貸款、惠農(nóng)網(wǎng)貸等信貸產(chǎn)品,支持農(nóng)戶做好農(nóng)資農(nóng)機準(zhǔn)備工作,解決他們的燃眉之急。同時,宣傳普及征信、非法集資等金融知識,詢問農(nóng)戶對農(nóng)商銀行的意見和建議,以便提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。 隨后,曹新建一行前往老關(guān)支行,督導(dǎo)整村授信和擴面增額工作,聽取了支行關(guān)于整村授信和擴面增額工作情況的匯報,詳細了解了支行成立評審小組、收集白名單、召開整村授信動員會、上門授信、發(fā)放授信證等情況。曹新建指出,要總結(jié)工作中自己的特色,典型的經(jīng)驗,好的做法,可以先行先試,邊做邊在全行推廣。要充分發(fā)揮農(nóng)商銀行經(jīng)營機制活、決策鏈條短、審批流程快、船小好調(diào)頭的管理優(yōu)勢;點多面廣、人熟地熟的地緣優(yōu)勢,聚焦農(nóng)商銀行的特色優(yōu)勢,為廣大客戶提供特色化、差異化的金融服務(wù)。要堅定根在本土、耕在本土的理念,把愛更播撒本土、把情更融入百姓,扎實推進整村授信和擴面增額工作。 “新春走基層、金融暖民心”主題活動的開展,進一步密切了與客戶的聯(lián)系,提升了金融服務(wù)的質(zhì)效。萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行將積極踐行服務(wù)暖行戰(zhàn)略,把群眾的“表情包”作為服務(wù)優(yōu)化的風(fēng)向標(biāo),讓產(chǎn)品更貼心,流程更省心,服務(wù)更舒心。 |